社区工作包罗万象，点点滴滴，枝叶关情。在三门峡市卢氏县城关镇高村社区有这样一支志愿服务队，他们专爱管“闲事”，街坊和楼院里的大事小情和家长里短没有他们不管的，就是这样一支被称为“啥都管”的志愿服务队，却得到了社区居民的热情拥护。

家住卢氏县城关镇高村社区的郭秀云，由于年事已高，再加上之前的发生一起交通事故，让她的身体承受着较大的痛苦。在社区“啥都管”志愿服务队的悉心调解下，郭秀云和肇事方最终达成了和解，取得比较满意的效果。

郭秀云儿媳李爱文告诉记者：“我婆婆让车给碰住以后，我带她到县人民医院检查，看着我妈身上疼的不行，我又把她带到三门峡做检查。回来以后，让社区志愿者来调解，现在协商都达成一致了。志愿者还来回访我妈，志愿队真的是太好了。”

高村社区“啥都管”志愿服务队成立于2022年9月，队长由社区党支部委员担任，队员都是社区的老党员、老干部、老教师、老军人、老模范“五老”人员。这些老干部退而不休，爱管些“闲事”，一来二去，“啥都管”就成了他们的“代名词”。

除了调处群众间的矛盾纠纷，“啥都管”志愿服务队在社区整治方面也发挥了积极作用。清风巷是出入高村社区的主巷道，之前车辆乱停乱放、堵塞消防通道等现象时有发生，严重影响了社区环境和消防安全，“啥都管”志愿服务队多次上门与车主交涉、沟通，最终得到了大家的理解，现在社区群众的自觉意识提高了，交通秩序也有了明显改善。

“自从社区成立了‘管得宽’志愿服务队以后志愿者发现乱停乱放以后，都会及时制止。现在社区里边也干净了，交通秩序也非常好，大家都非常高兴。”高村社区群众魏石命乐呵呵的说着有了志愿服务队后社区的变化。

据统计，一年多来，高村社区“啥都管”志愿服务队累计参加社区志愿服务120余次，排查上报各类安全隐患50余起，调解矛盾纠纷100余起，有效促进了幸福和谐社区建设，赢得了社区群众交口称赞。 

“高村社区总共成立了13支志愿服务队。现在通过他们的努力，在群众矛盾化解、反电信诈骗、环境治理等方面都达到了一定的效果，群众对这支服务队非常满意。”高村社区党支部书记石淑敏表示，在下一步工作中，希望通过志愿服务队，带动更到的人参与到志愿服务队中，更好地服务社区居民群众，多为群众办实事、办好事。

大象新闻记者 赵凯 郑梦辉 三门峡台